Мой аккаунт – это ваш персональный раздел сайта, где сохранены ваши личные настройки и данные. Вы можете зайти в Мой аккаунт, нажав на ссылку Мой аккаунт на панели инструментов Мои инструменты / Мой план.
2Как я могу зарегистрироваться в Моих инструментах / Моем плане?
3Как я могу изменить данные Моего аккаунта?
Чтобы изменить данные вашего аккаунта, вам необходимо войти в систему. Выберите ссылку Мой аккаунт справа на панели инструментов Мои инструменты / Мой план.
4Как изменить имя, e-mail или пароль?
Вы можете изменить имя, e-mail и пароль в Моем аккаунте.
5Как отписаться от получения информации об АЛАЙ?
Каждое электронное сообщение от АЛАЙ, содержит опцию отказа от рассылки. Кликните на ссылку отказа от рассылки, которая остановит отправку дальнейших сообщений вам от АЛАЙ. Другой способ: вы можете изменить ваш предпочтительный способ связи в Моем аккаунте.
6Что делать, если e-mail, которым я пользуюсь, изменился?
Вы можете изменить e-mail в Моем аккаунте.
7Я сменила или потеряла свой e-mail, что теперь делать?
Если вы помните ваше имя пользователя и пароль на сайте, вы можете зайти в Мои инструменты / Мой план и обновить ваш адрес электронный адрес.
Если вы не помните данные для входа на сайт, а также не помните ваш e-mail, вам необходимо зарегистрироваться на сайте повторно.
8Как выйти из системы на сайте АЛАЙ?
Если вам необходимо выйти из системы, просто нажмите ссылку «Выйти из системы» наверху любой страницы.
Очень важно выйти из системы, если вы зашли на сайт с компьютера, доступ к которому имеется у других людей.
9Должна ли я платить за использование плана и инструментов?
Нет. Использование Моих инструментов и Моего плана является совершенно бесплатным.
10Как я могу получить доступ к Моим инструментам / Моему плану?
Только те пользователи, которые зарегистрировались на нашем сайте, могут получить доступ к Моим инструментам / Моему плану. Вы уже регистрировались на Моих инструментах / Моем плане? Если нет, пройдите регистрацию здесь.
11Я не могу закончить процесс регистрации.
Проверьте, правильно ли вы указали все данные. Так же не забудьте дать согласие на обработку ваших данных. Имя пользователя может состоять из любой комбинации букв, цифр и подчеркиваний, но не может содержать пробелов. Пароль не может быть таким же, как имя пользователя и должен состоять не менее чем из 6 символов. Пароль чувствителен к регистру, посмотрите, не включен ли Сaps Lock. Если вы ввели некорректно ваше имя пользователя или пароль, вы не сможете завершить регистрацию.
12Должны ли быть активированы cookies в моем браузере?
Да, для доступа к сайту вам нужно быть уверенной, что cookies разрешены.
13Когда мне станут доступны Мой план / Мои инструменты?
Если вы зарегистрированы на сайте, то после того, как вы отправите данные, заполнив анкету, вы сразу же получите возможность пользоваться Моим планом. Также на ваш электронный адрес придет сообщение со ссылкой на сайт, которой вы всегда сможете воспользоваться, чтобы вернуться на сайт.
14Я забыла имя пользователя в Моем плане / Моих инструментах.
Вы можете получить ваше имя пользователя он-лайн в любое время. Нажмите здесь и укажите ваш e-mail, чтобы вам было выслано ваше имя пользователя.
15Я забыла пароль для Моего плана / Моих инструментов.
Вы можете получить ваш пароль он-лайн в любое время. Нажмите здесь и укажите ваш e-mail, чтобы вам был выслан ваш пароль.
